- Đó cũng có thể là một lựa chọn. Chúng thật diệu kỳ mà cũng thật giản dị! Tớ nói rõ những điều tớ mong đợi, những điều cần phải tuân thủ và những điều cô ấy có thể tự ý quyết định.
Khi về đến nhà, James quyết định là sẽ phải thay đổi. Thảo nào họ cứ liên tục đạt và vượt chỉ tiêu, tinh thần thì sảng khoái và họ không bao giờ phải ở lại làm trễ. Mọi người đã hoàn tất những công việc đơn giản, và những công việc còn lại đều phức tạp hơn, nên James phải mất nhiều thời gian hơn.
- Anh chỉ vào tấm bảng. Từng bước một, họ đi sâu vào từng phần của dự án và làm rõ những thắc mắc của James. Lần đầu tiên khi tớ tăng quy mô dự án, cô nhân viên Jennifer của tớ cũng rơi vào tình huống như Jessica bây giờ vậy!
James đứng dậy, bước đến bên bức tường và sửa lại khung ảnh chiếc cầu Anh không biết phải nghĩ hay nói thế nào cho đúng. Một lần nữa, rất cảm ơn sự tin tưởng của ông.
Nhân viên của James cứ luôn miệng càu nhàu và cảm thấy bản thân họ lúc nào cũng phải chịu áp lực công việc rất lớn. Anh chỉ thích tặng hoa cho em, thế thôi. Tớ gọi Jennifer vào văn phòng, dự định sẽ nói chuyện thẳng thắn với cô ấy.
Chồng hồ sơ gần như đã được giải quyết hết. Tớ nói rõ những điều tớ mong đợi, những điều cần phải tuân thủ và những điều cô ấy có thể tự ý quyết định. Cậu hãy nhìn lên đây.
Sau đó, tớ còn học thêm từ Jennifer vài điều nữa trước khi biết cách giao việc sao cho hiệu quả. - Tớ hiểu rồi, - James đồng ý. James nghe nói sếp của Jones là một người rất vui tính.
Anh muốn tìm cách sẻ chia với họ những điều mà Jones đã chỉ cho anh. Anh dành nhiều thời gian hơn cho từng nhân viên để đảm bảo họ hoàn toàn hiểu rõ công việc được giao. Anh vẫn chưa quên cảm giác lo âu và thất vọng thường xuyên trước đây, và anh cũng nhớ những gì mình đã nói với con gái cuối tuần trước, khi hai cha con anh cùng chơi cầu lông: "Càng được chuẩn bị kỹ lưỡng, công việc sẽ càng trôi chảy và con sẽ càng cảm thấy vui hơn khi công việc hoàn tất".
Điều đó làm tớ cảm thấy rất vui. Hai tuần sau đó, James gặp một chuyện xảy đến với Jessica. Vọng lại ngoài cửa là tiếng cười đùa của các nhân viên, họ cũng rất vui vì đã giải quyết hết công việc trong tuần và nhất là sắp được nghỉ cuối tuần.
Nhưng giờ đây, chính anh cũng đang xem xét lại triết lý cổ điển đó. - Tớ hiểu rồi, - James đồng ý. Một lần nữa, công việc trong bộ phận của James lại trở nên trôi chảy.